資陽欣盛保潔服務(wù)有限公司

新員工入職培訓(xùn)的基本內(nèi)容

一、公司概況的介紹

1、公司的設(shè)施、環(huán)境；

2、公司的經(jīng)營狀況和特點(diǎn)，企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)現(xiàn)狀、企業(yè)發(fā)展前景；

3、公司的管理方針和目標(biāo)等。

二、公司的組織架構(gòu)

1、公司的管理層；

2、各部門運(yùn)行操作特點(diǎn)及相應(yīng)的職責(zé)要求。

三、《員工手冊》的培訓(xùn)

公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)人事政策，包括考勤制度、請假制度、獎(jiǎng)懲制度、考核制度、福利制度、培訓(xùn)制度、晉級制度等。

四、基本服務(wù)知識的培訓(xùn)

員工的職業(yè)道德規(guī)范、行業(yè)規(guī)范、禮貌知識、儀容儀表等。

五、崗位工作具體要求的培訓(xùn)

員工崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)基本知識、工作流程、工作要求和操作要領(lǐng)等。

六、治安、消防及應(yīng)急工作的培訓(xùn)

1、相關(guān)法制宣傳教育；

2、公司治安工作的要求；

3、公司的消防設(shè)施和報(bào)警程序；

4、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)預(yù)案。

   七、服務(wù)區(qū)域設(shè)備設(shè)施的基本情況介紹

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